ESRP Jean Moulin

"Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe du centre de formation, et tout particulièrement mes formatrices Christianne et Catherine. Grâce à leur bienveillance, leur écoute et leur professionnalisme, ma formation s’est très bien passée. Même dans les moments les plus difficiles, elles ont su me guider, me motiver et m’accompagner jusqu’au bout avec une patience et une gentillesse exceptionnelles. Sans leur soutien constant, je n’aurais peut-être pas tenu le coup. Elles sont, à mes yeux, les meilleures formatrices que j’aurais pu espérer. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour moi. Cette formation m'a apportée que du positif et m'a ouvert de nombreuses portes. Grâce à vous, je repars plus forte, plus confiante, et fière de mon parcours."

"Ancien stagiaire de 1992 formation. EEI avec Poggy le motard 😀 Depuis mon diplôme j'ai été embauché et depuis je suis toujours dans la même entreprise depuis 1993 Responsable du laboratoire d'essai et technicien qualité électromécanique La plus belle de mes expériences scolaire et professionnelle 32 ans d'ancienneté et toujours reconnu adulte handicapé CREPIN Sébastien"

"À l’attention des prochains grands aventurier, L’anonymat est volontaire j’anticipe avant toute chose puisque toute plainte anonyme pour ce protéger fini à la poubelle dans ce centre. Je ne fais que répéter les mots de la direction. Le but du commentaire a pour intérêt de prévenir les futures stagiaires et qu’ils soient conscients de certaines choses avant de vivre ce que vie de nombreux stagiaires depuis des années et éviter de boire toute les belles paroles qui nous sont transmises à notre arrivé. Je n’attend aucun retour de la direction, ils savent très très bien que le contenu de ce commentaire n’est pas une nouveauté, ils sont au courant de tout les problèmes présent, et s’ils voulaient réellement améliorer les choses, ils le feraient. Les statistiques qu’ils vous avance au sujet des formulaires de satisfaction des stagiaires est loin mais alors très loin de refléter la réalité. C’est du jamais vu : des lois non respectées (la loi du 2 janvier 2002, les 7 droits fondamentaux des stagiaires, et bien d’autres encore), des règles appliquées uniquement quand ça arrange les professionnels, des « professionnels » uniquement sur le papier, mais pas du tout qualifiés sur le plan pédagogique, un CV et un diplôme ne fait tout. Des stagiaires absolument pas écoutés… et je pourrais continuer. On a l’impression d’être dans une mauvaise télé-réalité. Actuellement, certaines sessions défendent leurs droits et essaient de faire bouger les choses dans le bon sens. C’est le bordel ! Ils ont tellement de choses à se reprocher qu’ils tentent par tous les moyens de faire bonne figure en balayant les problèmes sous le tapis. Leur méthode favorite : attendre que les sessions « problématiques » (celles qui défendent leurs droits et veulent que les règles soient respectées, quand ça ne les arrange pas) partent, pour que tout s’arrange à leur manière. Si vous voulez voir de l’absurdité et vivre des journées mouvementées : foncez ! C’est génial ! Heureusement que les stagiaires se soutiennent entre eux. Mais un jour, je l’espère, la direction — et surtout les instances supérieures — agiront, et le centre sera enfin adapté aux personnes en situation de handicap. On est sur la bonne voie, étant donné que l’ARS, la HAS, la Fagerh, la MDPH, l’AGEFIPH, les représentants des usagers et, bien évidemment, l’inspection du travail sont TOUS au courant, et reçoivent régulièrement des retours de stagiaires, avec des dossiers bien remplis. PS : Certains professionnels d’autres centres sont choqués, ils n’en reviennent pas quand ils apprennent ce qu’il se passe ici. C’est pour dire à quel point c’est lunaire. Bien évidemment, les stagiaires ne sont pas tous des anges. On a des harceleurs protégés, des stagiaires qui finissent en dépression et complètement délaissés, toujours les victimes qui doivent se taire et s’adapter, etc., etc. Mais quelle expérience humaine unique ! À vivre une fois… même s’il vaut mieux éviter, pour votre santé 😂 Un jour peut-être, le centre comprendra que notre passage ici ne sert pas seulement à obtenir un titre — sinon, on serait retournés à l’école, si c’était pour vivre dans les mêmes conditions. J’adore aussi comment les professionnels jouent aux chaises musicales : ça change de poste dans tous les sens. Quelle chance d’avoir autant de professionnels qualifiés ! Ah, bah non : des responsables qui n’assument pas leurs responsabilités et font tout remonter à leurs supérieurs 😂. Même les stagiaires sont au courant de tous les conflits qu’il y a entre eux. C’est iconique. Beaucoup de stagiaires ne s’expriment pas, malheureusement, par peur des retombées. Et on ne peut pas leur en vouloir : nous n’avons aucun pouvoir, à part leurs pseudo-réclamations qui finissent à la poubelle. Bref, j’ai adoré mon parcours 😂, mais je préfère le calme de ma banlieue parisienne à tout ça. Même si un jour je viendrai à quitté le centre, je continuerai dans ma démarche pour que justice soit faite et que les stagiaires puissent un jour avoir de vrai pro et un réel accompagnement en prenant en compte des pathologies de chacun."

"Bonjour, moi j'étais dans la session de 2024 et j'ai eu un parcours de formation plus que satisfaisant, je fais partie des stagiaires qui ont obtenu leur titre d'employé administratif et d'accueil et j'en suis fière ! Et je tiens à dire que c'est aussi grâce aux formatrices donc un grand merci."

"Une visite découverte pour mieux se faire une petite idée du site de réinsertion socio professionnelle pour travailleurs handicapés afin d'entrevoir un meilleur avenir pour ceux et celles qui souhaitent réintégrer le marché de l'emploi avec confiance et sérénité... Sous l'égide d'une équipe pluridisciplinaire professionnelle et compétente... A bon entendeur salut !"

"A fuir ! Je rejoins le commentaire d’Eleanore plus bas. Une session de formation catastrophique. Responsable du parcours qualifiant complètement zélée qui a même obtenu une promotion afin de mieux maltraité les handicapés au centre. Plusieurs signalements on pu être effectués malheureusement les coulisses sont bien sombres. Ils profitent du fait que nous n’ayons pas d’autres choix afin d’exploiter au maximum ce que la sécurité sociale verse pour notre parcours. Si votre formateur a le malheur d’être malade ou absent attendez vous a vous retrouver sans personne pendant plusieurs mois ou bien un débutant qui n’a aucune qualification dans votre domaine de formation mais attention ils vous raconteront que ce sont des compétences transversales qui vous serviront un de ces 4 lol. Bref j’ai recontacter ce centre car mon projet pro avait changer (c’est le seul ESRP disposant d’hébergement externe en IDF sinon je serais aller ailleurs) la chargée des admissions m’a dis que c’était tout à fait possible de revenir faire une autre formation sous réserve de la décision MDPH et m’a même fait un mail (d’autres stagiaires au l’on déjà fait et au sein même de ma session). Lorsque la fameuse responsable trop zélée a appris que je souhaitais revenir elle a refusé de m’envoyer une attestation de pré inscription alors que j’avais déjà un mail en ce sens. Lorsque je leur ai dis que je fournirais le mail de pré inscription à la MDPH ils ont contacter directement mon assistante sociale de la MDPH SANS MON AUTORISATION juste parce que son mail figurait dans un historique d’échange. Violations des normes RGPD et aucun respect de la vie privée."

"Ma formation s’est terminée il y a 6 mois et je reste encore choquée de ce que j’ai pu y vivre. Au fil des mois, j’ai vu mon état de santé se dégrader. - Certaines professionnelles tiennent des propos humiliants et discriminants envers les stagiaires dans leurs dos. Ces derniers, ostracisés, sont traités différemment. - La professionnelle en charge des liens avec la MDPH ne connaît pas les procédures. Tout au long de mon parcours j’ai dû gérer moi-même mon dossier. Les documents apportés par cette professionnelle n’ont pas été versées à mon dossier. - Les synthèses sont utilisées par certaines professionnelles comme lynchage pour déverser leurs haines et leurs frustrations. Elles se cachent derrière l’appellation de « professionnels de l’équipe pluridisciplinaire » pour poursuivre leurs méfaits sur papiers dans les bilans stagiaires. - Certaines professionnelles créent et colportes des rumeurs sur les stagiaires. - Les certificats médicaux de médecins extérieurs ne sont pas pris en compte, parce « qu’il y a eu trop d’abus ». Ce sont les mots exacts de la Responsable Qualité du centre Jean Moulin. Nous sommes dans un ESRP et les certificats médicaux ne sont pas traités. Pendant plus d’1 an et demi nous n’avons pas eu de médecin au centre, comment étions-nous censés fournir des preuves de nos états de santé ? Aujourd’hui il y a une médecin, qui, si je ne me trompe pas, ne reçoit que les stagiaires internes, n’est pas présente tous les jours, et passe beaucoup de temps en réunion. - La réunionite, autre gros problème à Jean Moulin, beaucoup de jolis discours, de « grands projets d’établissement » pour pas grand-chose de mis en place. Cette liste est non-exhaustive. De nombreux signalements ont été réalisés, auprès de l’ARS, de députés ou encore de Ministères. Malheureusement la première partie de l’enquête consiste à aller questionner directement le centre, qui se garde bien de divulguer ce qu’il s'y passe. J’ai passé des heures dans le bureau de la Responsable Qualité du centre, à tenter de pointer les dysfonctionnements, j’ai répondu à l’ensemble de leurs questionnaires. Aujourd’hui, j'ai appris que la situation ne s’est pas améliorée mais au contraire aggravée. Si j’ai tenu jusqu’à la fin de mon parcours, c’est uniquement grâce à ma formatrice, malheureusement cette grande Dame est partie à la retraite depuis. Les stagiaires ont perdu énormément avec son départ. Elle-même n’était pas toujours traitée avec respect par certains professionnels. Avec elle, quelques bons professionnels, qui ne sont pas toujours bien considérés par les autres professionnels, y compris dans leur expertise métier. Je pense notamment : aux psychologues, aux Dames de l’hébergement, aux professionnelles de l’insertion et à l’ancienne Responsable de la partie préparatoire. Cette dernière a été jetée comme une malpropre, au bénéfice de mauvais professionnels, que j’ai vu faire bêtise sur bêtise tout au long de mon parcours. J’ai demandé au Directeur à pouvoir changer d’interlocuteurs lors de mon parcours (en l’occurrence de ne plus avoir affaire à certaines professionnelles maltraites). J’ai eu pour seule réponse : « nous vous préparons au monde extérieur, où vous ne pourrez pas choisir vos interlocuteurs ». C’est faux, le centre Jean Moulin n’est absolument pas représentatif du monde extérieur. J’ai passé 23 ans avant cet ESRP avec la cause de ma RQTH et jamais, je n’ai vécu ce que j’ai vécu dans ce centre. Les commentaires d’anciens stagiaires sont réels. Les stagiaires sont vus comme des handicapés qui ne connaissent rien du monde. Ils sont jugés et non « jugeant ». Aujourd’hui je poursuis mes études dans le droit commun, et en parallèle je suis en alternance en entreprise. J’y ai une meilleure prise en charge. Je vous déconseille vivement ce centre, rapprochez-vous de vos MDPH, il existe des solutions alternatives (d’autres ESRP, des DFA etc…) J’ai ri en voyant le chiffre de 97,4% de satisfaction pour le groupe 2023. L’ensemble de mon groupe (les tertiaires) avaient hâte de quitter le centre et s’en plaignaient chaque jour."

"Je rejoins eleonore Ce centre est à fuir. Aller à ailleurs Franchement inadmissible car des professionnels incompétent par contre je rejoins ma collègue et je n ai pas eut mon titre car vu la pression mise par ce formateur car non préparé à l'examen aucune mise en situation d'examen tellement stresser j'ai eut un malaise pendant ce titre et ils n'ont pas appeller le samu il voulait que je me mettent en arrêt pour ce couvrir. Et heureusement je me suis barrer à temps. Les cours sont les cours de l'afpa avec plein d'erreurs sujet de 5 à 10 ans en arrière aucune mise à jour par rapport aux nouvelles règles comptables. A part le personnel de la cantine et de l'entretien et le medical qui sont bienveillants"

"Bonjour je rejoins l avie de Florence collègues qui a été mal mené au ESRP Jean Moulin un conseil ne pas aller la bas. Pour moi j'ai été maltraité à cause de la responsable madame Delfosse responsable du qualifiant j'ai eu des hausses de tension jusqu'à 21,9 de tension et aussi les formatrice qui n'était pas sympa quand je leur demandais quelque chose elle me faisait un vent et sans me répondre en rigolant en sanglot devant les collègues tout le monde riait sur moi et c'est comme ça que j'ai eu mon accident de travail j'étais tellement malmenée avec les formatrices et la responsable du qualifiant donc depuis j'ai mes mains qui tremblent plus j'ai ma tête qui tremble on dirait pas que c'est un centre pour personnes handicapées ils font plus de mal que de bien et de plus je voulais aller dans un autre centre et même 2 au Centre Bell alliance à Groslay et. au centre la Molière à Berck au début ils avaient de la place pour moi et d'un coup vu que Jean moulin on parlait contre moi il y avait plus de place même la MDPH de Beauvais m'a refusé cette formation soi-disant pas au niveau pourtant agents de vente c'est niveau 2 et comme je leur ai dit j'ai mon diplôme agent de sécurité CQP qui est niveau 3 alors je leur ai expliqué pourquoi ils m'ont pas répondu alors je ne sais plus comment faire pour rentrer dans un centre vu que je suis mal vu par le Centre Jean moulin qui m'a critiqué donc j'ai aucune chance de repasser mon diplôme d'agent d'accueil et administratif je ne comprends pas pourquoi un centre comme ça est toujours ouvert vu qui maltraite les personnes handicapées et croyez-moi c'est la vérité plusieurs personnes se sont plaints à la MDPH et dans d'autres organismes pour l'instant personne n'a rien fait merci de m'avoir écouté je vous ai dit la pure vérité"

"Établissement, jolie et agréable. Membres du personnel certes bienveillants et patients, mais pour cacher leurs incompétences. -Ne savent pas gérer les conflits entre stagiaires. -Médecins : n’a pas confiance en elle. Repousse tout au lendemain. -Animateurs : pratique énormément de favoritisme et de communautarisme. -Infirmières : ne savent pas pratiquer des soins. Sauf, appeler le SAMU en cas de danger. - Formatrice : joue sur les émotions des stagiaires afin de les avoir dans leur poche. Mais malheureusement, les stagiaires ne sont pas diplômés. Par ailleurs, si vous regardez bien les avis : les avis dont il y a 5 étoiles, ces stagiaires ne donnent pas les raisons des 5 étoiles, mais c’est vide. Si vous avez du temps à perdre, allez-y. Je vous déconseille d’y aller. Trouvez un autre centre. Pour répondre à vos interrogations ou autres: - Mes propos ne sont pas le résultat d’un jugement mais d’un constat. - Je vous retourne la question : pourquoi répondre après trois semaines de silence. - 6 réussite partiel ? N’est-ce pas énorme ? - Pourriez-vous dévoiler le nombre d’échecs (une fourchette) avec la formatrice en question ? - Le fameux enquête de satisfaction : nan c’est mieux que je me taise."