Maud Academy

"Bonjour, Je me permets de vous contacter pour exprimer mon profond mécontentement concernant un service que j’ai reçu dans votre institut. Depuis 2018, je souffre à cause de sourcils asymétriques et d’une couleur beaucoup trop foncée, qui ne correspondent absolument pas à mes attentes. J’ai essayé à plusieurs reprises de vous contacter par téléphone, mais mes appels sont restés sans réponse ou ont été abruptement raccrochés. Lorsque j’ai demandé un rendez-vous avec Maude, on m’a indiqué un tarif de 700 €, ce qui me paraît disproportionné au vu de la qualité du service fourni. Je suis extrêmement déçue par cette situation et j’envisage désormais un détatouage pour corriger le travail effectué. Le fait que la technicienne initiale ne soit plus disponible ne justifie pas l’absence de solution ou de suivi adapté pour les clients lésés. Je vous demande donc de bien vouloir me proposer une solution satisfaisante pour remédier à ce problème, que ce soit sous forme de correction ou d’indemnisation. Je reste dans l’attente de votre retour rapide. Cordialement, Zahia KESSI"

"J’ai suivi une formation en dermopigmentation réparatrice après avoir vu les avis sur Google, mais je me rends compte maintenant qu’il y a un vrai problème avec ces commentaires, qui ne reflètent pas la réalité. La formation était très insuffisante. Ils ne nous ont fourni qu’un support de quelques pages, bien loin de ce qui était promis. Quand nous avons demandé le reste du contenu, on nous a répondu que le document était trop lourd pour être envoyé, avec la promesse de le renvoyer. Mais nous ne l’avons jamais reçu, malgré nos relances. cela faisait partie de ce pour quoi nous avions payé. Personne ne répond au téléphone ni aux e-mails. Moi et mes deux collègues qui avons suivi cette formation ensemble avons toutes été extrêmement déçues. Nous sommes sorties perdues, frustrées, et sans aucun suivi post-formation. Je partage cet avis pour éviter que d’autres personnes ne tombent dans le même piège. J’ai découvert après coup que ce centre a une mauvaise réputation, et qu’il a déjà fermé son institut à Paris."

"Puisqu'il n'est plus possible de publier un avis sur le site maud esthétique Paris je le publie ici. Tatouage des sourcils réalisé il y a 3 semaines, je suis contente du résultat mais bien sûr il s'estompe et c'est pour cela qu'une deuxième séance est prévue dans 3 semaines (comprise dans le tarif déjà payé). Hélas on m'appelle pour me dire qu'elle n'aura pas lieue. Je propose de venir avant la fermeture et ce n'est pas possible. On m'informe que je peux regarder sur le site instagram de Maud pour savoir s'ils vont réouvrir....! J'ai payé pour la prestation dans sa totalité avec la retouche. Le contrat n'est pas respecté et une indemnisation aurait été la moindre des choses mais personne n'est revenue vers moi. Etant donné les prix pratiqués je m'attendais à une meilleure consodération... Je trouve cela inadmissible et très décevant."

"Étant donné que l on ne peut plus mettre d avis sur le site esthétique je passe par celui de l école pour dire quand même que le salon est laissé désormais à des mains inexpérimentées. Mes 3 dernieres prestations loupées. Teinture cils rien de visible, teinture sourcils après 5 mois qui tourne au gris et pleine de trous et la derniere Candy lips CATASTROPHIQUE."

"Toujours très satisfaite des prestations réalisées par les personnes en formation. Très professionnelles, avec beaucoup d'assurance, on en oublierait qu'elles sont en train d'apprendre. Les locaux sont tops. Le personnel est avenant et classe. L'instructrice et les apprentis sont très à l'écoute et rassurantes ! Le résultat est vraiment top (sur moi mais aussi sur tous les modèles qui étaient là ce jour)."

"J’ai passé un excellent mois de novembre à étudier aux côtés des meilleurs Manon (formatrice maquillage permanent) est non seulement douée mais a su me donner confiance en moi dans les techniques apprises , un grand merci à Justine avec qui nous avons travaillé mon projet pro depuis des mois afin qu’il puisse aboutir. Je suis désormais formée en life repair et maquillage permanent . Je ss enchantée d’avoir eu accès à cette academy et y ai trouvé une ambiance incomparable et un savoir faire au top, de plus nous restons en lien comme une petite famille toujours de bon conseils , pour nos futurs clientes et nos nouveaux projets de formations Je recommande fortement"

"Après 5 jours de formation en maquillage permanent initiation je voulais vous dire un grand merci pour l’accueil et la disponibilité de notre formatrice. Après de multiples recherches pour trouver LE bon Centre de Formation, Maud Academy a tout de suite fait la différence !! Pour commencer : un Réel accueil téléphonique, un grand merci à Justine , de bons conseils francs et honnêtes. - Lieu incroyable , moderne où l'on se sent bien dès le début. - Formation sur mesure en petit groupe de 3 ce qui est parfait pour l'apprentissage. Petit bémol sur le manque de modèle mais ce n’est pas par le manque de recherche de l’équipe , qui a mit tout en œuvre pour en trouver !!! - la Formatrice Manon au top du top, passionnée par son métier et a l'écoute !! Dynamique et douce a la fois, elle sait vous donner confiance en vous 🙏🙏 Merci à toute l’équipe et a très vite je reviens pour la formation en maquillage permanent perfectionnement 🙂 Formation du 14 au 18 novembre"

"J’ai eu la chance d’être modèle sur plusieurs prestations (le 11 et 12 octobre) au sein de la Maud Academy. Un grand merci à Amélie à l'accueil qui a contribué pleinement à rendre cela possible ! Franchement, j’ai été bluffée par le professionnalisme et la rigueur qui règne au sein de son cursus de formation . Si je décidais un jour de me reconvertir, en tant que Dermo esthéticienne, je n’envisagerai pas un autre choix que la formation créée par Maud Ravier . Ainsi si vous lisez mon commentaire en tant que futur Stagiaire sachez que vous visez certainement le meilleur choix de formation pour devenir une professionnelle accomplie ! En effet, en tant que Formatrice de métier, je m’estime « légitime » à évaluer l’excellence de la pédagogie dispensée à ses apprenantes. La posture hyper pro mais accessible et bienveillante, elle veille à avoir un relationnel privilégier avec chacune des personnes en apprentissage. Elle privilégie des petits groupes afin d’être sûr d'être en capacité de répondre à la moindre question tout au long du déroulement des prestations modèles. Elle a co-animé avec Manon qui est tout aussi à l’écoute et force de proposition pour une exécution parfaite des gestes techniques. Elles sont efficaces et dans une bienveillance continue. En tant que modèle, j’ai eu le sentiment de vivre dans les coulisses ce qui fait l’excellence des Instituts Maud. J’ai pu apprécier à quel point Maud met un point d’honneur à ce que les personnes en formation soit à l’écoute de la demande du client, veille à son bien être tout au long de la prestation et surtout sois rassurantes et encourageantes par leurs mots en plus de la douceur des gestes car bien évidemment les prestations de maquillage permanent sur les zones bouches et yeux sont loin d’être indolores hein 😅 - Donc si vous lisez mon commentaire en tant que future MODELE ; croyez moi vous faites le bon choix ! En effet, ce système gagnant-gagnant est pour moi comme est programme « Finance Repair » (jeu de mots avec le programme « Life Repair ») pour les personnes qui rêveraient de s’offrir une prestation de cette qualité mais qui seraient limités parfois par leur finance !"

"Déjà deux formations de faites et juste très contente une équipe super sympa dynamique souriant et pédagogue. Un super point pour Justine un peu comme une grande sœur un véritable repère pour moi quand je vais là-bas elle est le premier contact toujours si bienveillante avec le sourire 🌸 merci ☺️"

"Très satisfaite de ma formation effectuée à Paris ! J'ai été très bien accueillie par toute l'équipe (petit clin d’œil à Justine qui est adorable!) et je remercie particulièrement les formatrices (Myriam, Mathilde et Anne) pour leur savoir faire et leur bienveillance. Très bonne expérience !"